隐私政策

在您使用kaiyun服务的过程中，我们可能收集以下类型的信息：

• 账户信息：注册时提供的手机号码、电子邮箱、昵称及头像，用于识别用户身份并提供个性化观赛体验。
• 设备信息：设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、IP地址，用于优化多端同步和比分推送功能。
• 使用日志：您浏览的赛事页面、观看的直播内容、搜索的球队与球员记录，用于改进数据分析和内容推荐。
• 位置信息：经您授权后获取的大致地理位置，用于展示本地赛事和相关资讯。
• 互动数据：您在社区中的评论、收藏、预约提醒设置等，用于提升用户参与度。

我们不会收集与提供服务无关的敏感个人信息，如生物识别数据、宗教信仰或健康信息。

我们收集的信息将严格用于以下目的：

1. 提供核心服务：为您呈现赛事直播、实时比分、赛程安排及专业数据分析，确保多屏同看和即时比分推送功能稳定运行。
2. 个性化推荐：根据您的观赛偏好和历史行为，智能推荐感兴趣的联赛、球队和赛事内容，提升您的观赛体验。
3. 安全防护：检测和防范欺诈、滥用及安全威胁，保护平台及用户的合法权益。
4. 产品优化：分析用户行为数据，持续改进kaiyun的功能设计和服务质量。
5. 合规要求：遵守法律法规、监管要求及司法程序的需要。

我们不会将您的个人信息用于与上述目的无关的商业推广，更不会出售或出租您的个人数据。

kaiyun采用行业领先的安全技术保护您的数据：

• 加密传输：所有数据在传输过程中均使用TLS 1.3协议加密，确保信息不被窃取或篡改。
• 数据存储：核心数据存储在通过ISO 27001认证的数据中心，采用AES-256加密算法进行静态数据加密。
• 访问控制：严格的权限管理和多因素认证机制，仅授权人员在必要范围内可访问数据。
• 异地备份：每日自动备份至多个地理区域，确保极端情况下数据可快速恢复，保障服务连续性。
• 安全审计：定期进行渗透测试和安全审计，及时发现并修复潜在漏洞。

尽管我们采取了上述措施，但互联网环境并非绝对安全，请您理解并妥善保管账户密码。

作为用户，您对个人信息享有以下权利：

• 查阅权：您可以随时在App"我的-隐私设置"中查看我们收集的您的个人信息摘要。
• 更正权：若发现信息不准确或不完整，您可以自行修改或联系客服协助更新。
• 删除权：在符合法律法规的前提下，您可以申请删除您的账户及关联数据。
• 数据可携带权：您可以申请导出您的个人数据副本，我们将在15个工作日内提供。
• 撤回同意：您可以随时撤回对特定数据收集的授权，不影响撤回前已进行的处理。
• 注销账户：您可以在设置中选择注销账户，我们将按法律要求删除或匿名化处理您的信息。

行使上述权利不会影响您正常使用kaiyun的基本服务功能。

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，或希望行使上述权利，请通过以下方式与我们的数据保护官联系：

• 电子邮件：privacy@vy-kaiyun.com.cn/
• 客服电话：16971485926
• 办公地址：湖南省株洲市天元区栗雨街道澜溪路74号海棠公馆6栋2108室
• 服务时间：周一至周日 9:00 - 21:00

我们将在收到您的请求后15个工作日内予以回复。若您对我们的处理结果不满意，您有权向相关监管机构投诉。

我们可能不时修订本隐私政策以反映法律法规的变化或服务功能的更新。当发生重大变更时，我们将通过以下方式通知您：

• 在App首页弹窗提醒，确保您及时知悉。
• 通过站内信或注册邮箱发送通知。
• 在kaiyun官网公告栏显著位置公示。

版本历史：

• v3.2（2025-01-15）：增加数据可携带权条款，优化加密标准说明。
• v3.1（2024-08-20）：更新第三方SDK清单，细化位置信息收集说明。
• v3.0（2024-03-01）：全面重构隐私政策框架，符合最新个人信息保护法规要求。

若您继续使用我们的服务，即表示您同意受修订后政策的约束。我们建议您定期查阅本页以了解最新信息。